A cada Natal, as empresas se empenham não apenas em concluir vendas sazonais, mas também em buscar maneiras de conquistar os clientes, visando à fidelização. Nesse...
Hoje, 15 de agosto comemoramos o Dia do Cliente, uma data que coloca em destaque aqueles que são a espinha dorsal de qualquer negócio bem-sucedido. Neste...
Em um cenário competitivo, onde as opções estão abundantemente disponíveis para os consumidores, a fidelização se torna uma estratégia vital para garantir o crescimento e a...
Para fazer com que um cliente volte a comprar em sua empresa, é importante tratá-lo com respeito e consideração desde o primeiro contato até o pós-venda....
Dar início a um empreendimento é um desafio gigantesco que, em muitos casos, consegue ser superado por aqueles que sonham em ter seu próprio negócio. Mas...
Acompanhando o crescimento do e-commerce no Brasil, que segundo a ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), o setor no ano passado faturou mais de R$150,8 bilhões...
O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aprovou a venda da Oi Móvel às concorrentes Claro, (Vivo e TIM. Com isso, os clientes atuais da Oi...
Quando falamos em métodos de venda, existe uma espécie de manual padrão, seguido por vendedores de diversos setores. Basicamente, a venda se baseia na revelação de...
Para obter um crescimento sustentável da sua organização, muitas vezes, a estratégia mais eficaz está em melhorar a atitude das pessoas que ali trabalham. Não importa...
A fidelização de clientes vai além de conseguir com que eles façam compras recorrentes, já que tem como principal objetivo a sua satisfação. Um cliente feliz...
