Hoje, 15 de agosto comemoramos o Dia do Cliente, uma data que coloca em destaque aqueles que são a espinha dorsal de qualquer negócio bem-sucedido. Neste...
A pesquisa de mercado desempenha um papel fundamental no sucesso das empresas modernas, permitindo que elas compreendam as necessidades, desejos e comportamentos dos consumidores. Diferentes métodos...
Definir o público-alvo é um passo crucial no processo de desenvolvimento e crescimento de qualquer empresa. Compreender quem são seus potenciais clientes permite que as estratégias...
O WhatsApp é uma das plataformas de comunicação mais populares do mundo, com mais de 2 bilhões de usuários ativos em todo o globo. Para empreendedores...
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Para fazer com que um cliente volte a comprar em sua empresa, é importante tratá-lo com respeito e consideração desde o primeiro contato até o pós-venda....
Nunca o consumidor esteve em tanta evidência quanto nos tempos atuais. Essa é a transformação que mais se evidencia no mercado: a mudança no perfil do...
Quando falamos em métodos de venda, existe uma espécie de manual padrão, seguido por vendedores de diversos setores. Basicamente, a venda se baseia na revelação de...
Quem é empresário sabe que o custo para conquistar novos clientes é superior ao valor para mantê-los. Ao longo do desenvolvimento da relação dos clientes com...