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Confira sete dicas de como aumentar suas vendas em 2023

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Aumentar as vendas para obter maior rendimento é o primeiro objetivo de qualquer negócio. Cada ano traz novas tendências, portanto, as empresas precisam estabelecer estratégias eficazes para aumentar o número de clientes e, consequentemente, gerar mais receita.

Se existe uma métrica que realmente mede o quociente de saúde de uma empresa, é medir seu volume de vendas. Os empresários sabem que isso é crucial para o crescimento, por isso estão sempre buscando maneiras de melhoras suas operações.

É importante destacar que as equipes de vendas não são as únicas responsáveis ​​por aumentar as vendas, é um esforço coletivo de todos os departamentos. Os líderes de uma empresa devem traçar um plano que consiste em um conjunto de ações que todos devem seguir para vencer a concorrência.
Neste artigo vamos mostrar como algumas iniciativas simples podem ajudar a impulsionar as vendas do seu negócio em 2023.

Leia também: Estratégias De Marketing: Como Atrair Mais Clientes E Aumentar Suas Vendas

Por que você precisa aumentar as vendas?

O crescimento das vendas mede a rapidez com que uma empresa aumentou sua receita. Um crescimento positivo indica eficiência operacional e alta confiança dos clientes. Enquanto uma taxa de crescimento negativa pode significar que o negócio precisa melhorar seus processos para se manter forte.

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As vendas são essencialmente o número de mercadorias vendidas ou contratos fechados em um determinado período de tempo. Como todos sabemos, essa é a principal fonte de receita de uma empresa que trabalha com produtos ou serviços. As vendas também desempenham um papel vital para o negócio resistir às mudanças do mercado.

Leia também: Cuidados Importantes Ao Usar Bônus Para Aumentar As Vendas Sem Riscos De Ações Trabalhistas!

As empresas que se adaptam aos processos para maximizar suas vendas e construir relacionamentos duradouros com seus clientes crescem e se tornam bem-sucedidas. Sem um crescimento substancial, o negócio sofrerá grandes perdas em termos de receita, às vezes o levando à falência.

7 dicas para aumentar as vendas em 2023

Quando você está administrando um negócio, o crescimento e o progresso estão sempre em primeiro plano. Portanto, é útil ter algumas metas gerais de vendas para sua empresa a cada ano. As dicas a seguir ajudarão você a aumentar as vendas em 2023. Confira! 

1 – Otimize seu controle de vendas

Acompanhar as vendas é essencial para alcançar o sucesso. Afinal, é a partir das informações coletadas que você pode aprimorar os processos de vendas. Além disso, com esses dados é possível gerar relatórios para entender o cenário da empresa e desenvolver ações para melhorar a produtividade. 

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O controle de vendas inclui monitorar o que foi vendido, para quem foi vendido e quem é esse cliente. Esse acompanhamento é importante para garantir a produtividade de sua equipe e também para se certificar de que eles estão no caminho certo. Otimizar o controle das vendas permite melhorar o planejamento financeiro do negócio. 

2 – Trabalhe a imagem da sua marca

A imagem de marca tornou-se a carta de apresentação aos clientes. É um elemento que pode fazer você se destacar de seus concorrentes. Com o uso das estratégias adequadas você pode se posicionar como uma empresa de referência para o seu público- alvo. 

Por isso, é muito importante saber gerir a marca e criar uma identidade distintiva. Autenticidade  é a chave para fazer com que seus clientes vejam você como uma empresa que agrega valor a eles.  E para isso, é preciso cuidar da reputação da sua marca, tanto online quanto offline.

3 – Divulgue seus produtos/serviços pelas redes sociais

Os dados confirmam que as redes sociais são um ótimo canal para a divulgação de produtos e serviços. Publicar conteúdo relevante em plataformas como Facebook e Instagram é uma maneira de aumentar a confiança dos seus clientes e incentivá-los a comprar. 

Se você puder criar um plano de ação que permita identificar e tirar o máximo proveito das novas tendências que os consumidores adotam, o seu negócio crescerá cada dia mais. A dica é ficar atento a tudo que acontece no seu nicho de mercado. Dessa forma poderá tirar proveito das novas tendências no momento certo.

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5 – Personalize a experiência do seu cliente

Se você deseja aumentar as vendas do seu negócio, é necessário conhecer o processo de compra, o comportamento e as necessidades dos consumidores. Tudo isso com o objetivo de alcançar um fator importante e eficaz: personalizar a experiência do cliente.

O primeiro passo para isso é segmentar seu público-alvo, classificando-o em diferentes grupos. Para oferecer experiências personalizadas, a dica é criar personas de clientes e assim obter informações sobre seus gostos, necessidades e preferências. 

vendas do varejo
Foto: Fernando Frazão / Agência Brasil

6 – Ofereça benefícios aos seus clientes mais fiéis

Oferecer vantagens exclusivas para que seus clientes fiéis continuem comprando é uma ótima iniciativa para aumentar as vendas. Por exemplo, ofereça um cupom de desconto para ser usado na próxima compra. Dessa forma, eles se sentirão mais valorizados e motivados a comprar, pois serão beneficiados com isso.

7 – Organize seus processos financeiros

O planejamento é fundamental quando se trata de finanças. Isso ajuda a avaliar sua posição financeira e direcionar adequadamente o fluxo de caixa. A organização correta é um espelho que reflete a qualidade da gestão e a eficiência de qualquer negócio. 

Ferramentas que vão te ajudar a aumentar as vendas

Para aumentar as vendas, você precisa partir de um conhecimento sólido do mercado, ser claro sobre sua proposta de valor, segmentar bem seu público-alvo e aproveitar os diferentes canais de comunicação para atingir as pessoas interessadas em seus produtos ou serviços. Agora, descubra quais ferramentas estão disponíveis para melhorar a produtividade e ampliar o volume de vendas do seu negócio.

Redes sociais

As redes sociais não são uma plataforma de vendas diretas, mas permitem estabelecer contatos que podem se tornar futuros clientes. Alguns canais são valiosos para fortalecer sua marca e atingir um público mais amplo. 

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Use-as como meio de comunicação para transmitir confiança e proximidade, mostrando o lado mais humano da sua marca. Você só precisa se certificar de escolher as redes sociais que seu público-alvo usa e adaptar sua mensagem aos formatos mais populares. 

Você pode usá-las para divulgar suas ofertas, mas também deve criar conteúdos interessantes e informativos que agreguem valor aos seus seguidores.  Os serviços de publicidade do Instagram e do Facebook são pagos, mas oferecem uma boa opção para realizar campanhas bem segmentadas, permitindo atingir um público mais amplo.

Fluxo de caixa

O fluxo de caixa mostra a movimentação do dinheiro na empresa: de onde vem, para onde vai e quanto sobra. Caso o recebimento de caixa supere as despesas, o fluxo de caixa é positivo, e o valor que você tem em mãos no final do mês pode ser investido em novos projetos ou produtos.

Mas, se o seu fluxo de caixa for negativo, você está gastando mais do que ganha, ou seja, você não está tendo lucro. Com uma ferramenta de cálculo você pode avaliar o desempenho da sua empresa, analisar o que gera maior receita e o que está gerando despesas.

Canva

A metodologia Business Model Canvas é uma ferramenta de gestão estratégica que permite o desenvolvimento do modelo de negócios de uma empresa. Sua estrutura possui nove blocos pré-formatados que servem de base para a criação de um modelo ou adaptação de um já existente. 

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Por ser uma ferramenta visual, a metodologia Canvas é um facilitador de estratégia que ilustra todas as estruturas organizacionais. Essa ferramenta é muito útil, principalmente para empresas que estão começando ou passando por modificações estruturais.

Sistema de gestão

Um sistema de gestão de vendas pode ajudar sua empresa a atingir ou superar suas metas de vendas. Acompanhar esse processo não precisa ser uma tarefa complexa. Ao usar uma plataforma de gerenciamento de vendas, você pode organizar todos os dados de seus clientes para que sejam facilmente acessados ​​por qualquer membro de sua equipe. 

A plataforma pode analisar dados e produzir tabelas e gráficos de fácil leitura com informações relevantes. Com um CRM, por exemplo, você pode monitorar tudo o que acontece no funil de vendas e assim aproveitar as oportunidades. 

Desde a geração de leads, quando um contato chega ao seu banco de dados, passando pelo monitoramento e acompanhamento das vendas até o fechamento e pós-venda. Um sistema de gestão automatiza os fluxos de trabalho, mantém a empresa atualizada sobre o pipeline e oferece relatórios precisos para que os gestores tomem decisões mais assertivas.

Conclusão

Não deixe que estratégias de vendas obsoletas atrapalhem seu ano. Agora, mais do que nunca, para obter resultados positivos é importante acompanhar as últimas tendências de vendas e marketing e as mudanças no comportamento do consumidor. Dê nova vida ao processo de vendas da sua empresa praticando as 7 dicas listadas acima.

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Ao fazer isso, você não terá apenas mais lucros, mas também terá uma equipe de vendas forte, aumentará as taxas de fechamento e promoverá conexões duradouras com clientes. A utilização de um software de vendas pode ser um grande aliado nesse desafio.

A Soften oferece um sistema de gestão com todos os recursos e funcionalidades necessárias para aumentar as vendas de diferentes tipos de negócios. Então, o que você está esperando para levar sua empresa ao próximo nível? 

Original de Soften Sistemas

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Hora Extra: Quem Pode Fazer e Quais as Regras?

Veja se qualquer profissão oferece essa possibilidade

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Seja por conta da alta demanda de trabalho, erros na gestão de tempo ou até mesmo pela vontade dos funcionários em complementar a renda, as horas extras são muito comuns nas empresas. E elas são asseguradas por lei, mas existem regras para isso.

A hora extra é um recurso que a empresa e o trabalhador possuem para possibilitar a extensão esporádica da jornada de trabalho. Algumas empresas tratam esse tema como regra, e outras proíbem totalmente por receio do descontrole financeiro sobre a folha de pagamento. 

Tanto a Constituição Federal quanto às Leis trabalhistas garantem o direito ao empregado, no entanto existem regras e modalidades, bem como o tipo de regime de trabalho e até mesmo características específicas de cada turno. 

Essas diferenças precisam ser de pleno conhecimento do departamento de recursos humanos para auxiliar a empresa e seus funcionários.

Mas toda profissão tem a liberdade de fazer isso? Sim, de modo geral, todo trabalhador possui direito a hora extra. Como seu próprio nome diz, a hora extra, é o tempo trabalhado além da jornada normal de trabalho.

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Conforme a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), a jornada normal de trabalho tem uma duração máxima de oito horas diárias, respeitando o limite de 44 horas por semana.

No entanto, apesar de ser um direito da maioria dos trabalhadores, é um equívoco acreditar que todo profissional pode fazer hora extra.

Nesse sentido, é importante esclarecer que existem sim alguns trabalhadores que não possuem direito às horas extras, e é sobre eles que falaremos a partir de agora!

O que é a hora extra?

A hora extra se refere ao tempo adicional que um funcionário trabalha além da sua carga horária diária, estabelecida em seu contrato de trabalho. Ou seja, sempre que a jornada diária do colaborador for ultrapassada, ele terá direito de receber horas extras.

Conforme expresso no artigo 58 da CLT, a jornada de trabalho normal deve ter no máximo, 8 horas diárias e 44 horas semanais. Vale lembrar que existem exceções, mas essa é a carga horária mais comum.

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Outra questão importante é que a legislação determina que o máximo de tempo que um trabalhador pode cumprir de hora extra são duas horas diárias.

A CLT define, ainda, que o empregador deve pagar um valor adicional por essa hora extra trabalhada. Esse valor, em regra normalmente, corresponde ao valor da hora normal de trabalho acrescido de 50%.

Leia também:

Limite de horas extras por dia

O limite diário de horas extras são 2 horas e não importa o regime de trabalho. Ou seja, se a jornada de um funcionário for de 8 horas, ele poderá somar, no máximo, 10 horas de trabalho. Se forem 6 horas, ele poderá cumprir 8 horas.

Todavia, existem algumas exceções a essa regra. No caso de serviços inadiáveis, aqueles que precisam ser concluídos na mesma jornada de trabalho, sob pena de prejuízos ao empregador, por exemplo, a empresa pode solicitar que o colaborador cumpra até 4 horas extras naquele dia.

Quais trabalhadores não têm direito a hora extra?

É importante esclarecer que mesmo sendo direito da maioria dos trabalhadores, alguns profissionais não possuem direito a hora extra.

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Nessa regra de trabalhadores que não possuem direito a hora extra, estão os profissionais onde não é possível fixar um horário de trabalho específico. Por exemplo, os vendedores externos.

A regra das horas extras, também costumam não valer para os profissionais que atuam em cargos superiores, como gerentes, diretores ou chefes de departamento.

Essa situação também se estende aos profissionais com cargos hierárquicos mais altos como gestores, coordenadores ou até mesmo da direção, tendo em vista que para esses trabalhadores o regime pode ser diferenciado para cada empresa.

Uma outra situação que merece atenção está relacionada aos trabalhadores em cargos que possuem jornada de trabalho parcial, que normalmente não pode fazer hora extra, dependendo do regime de contratação e do contrato de trabalho.

Outra circunstância em que não se permite a hora extra é no caso de estagiários. O estagiário também não pode ultrapassar 30 horas de trabalho semanal. Caso ocorra com frequência, a empresa poderá sofrer com ação judicial por descumprir a Lei nº 11.788/08, mais conhecida como a Lei do Estágio.

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Veja as mudanças na ficha de “outros bens” e direitos do IR 2025

Em 2025, a Receita Federal ajustou e incluiu alguns itens a fim de dar maior transparência nas declarações

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Com o prazo de entrega das Declarações de Imposto de Renda definido para 17 de março até 30 de maio, o contribuinte deve se preparar para o envio das declarações.

Todavia, a cada ano há sempre algumas alterações e este ano não foi diferente. A Receita Federal anunciou mudanças na ficha de bens e direitos para a declaração deste ano. As atualizações visam tornar a prestação de contas mais transparente possível.

Veja a seguir o que muda na ficha de “outros bens” para não errar na hora de preencher.

O que mudou na ficha de “outros bens” e direitos no IR 2025

Toda atenção na hora do preenchimento nas fichas de bens classificados em ‘outros bens’. Veja o que alterou:

  • Foram criados 6 novos códigos para bens (holding, garagem, leasing…);
  • 13 bens tiveram o nome ajustado para facilitar o entendimento;
  • Foram extintos 3 códigos de bens e direitos;
  • 11 bens passaram a ser exclusivos no Brasil – não pode exterior.

Além disso, houve a exclusão dos seguintes campos na ficha de declaração do IR:

  • Título de eleitor;
  • Consulado/embaixada (quando residente no exterior);
  • Número do recibo da declaração anterior (quando declaração online).

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Quem precisa declarar Imposto de Renda 2025?

  • Recebeu rendimentos tributáveis acima de R$ 33.888 no ano de 2024, como salários, aposentadorias, pensões e aluguéis;
  • Teve receita bruta anual de atividade rural superior a R$ 169.440 ou deseja compensar prejuízos de anos anteriores com a atividade;
  • Possuía bens e direitos acima de R$ 800 mil em 31 de dezembro de 2024, incluindo imóveis, veículos, investimentos e outros patrimônios;
  • Passou a residir no Brasil em 2024 e permaneceu nessa condição até o final do ano;
  • Recebeu rendimentos isentos, não tributáveis ou tributados exclusivamente na fonte acima de R$ 200 mil, como indenizações trabalhistas, doações e rendimentos de caderneta de poupança;
  • Obteve ganho de capital  na venda de bens ou direitos sujeitos à incidência do Imposto de Renda, como imóveis e veículos vendidos com lucro;
  • Realizou operações na Bolsa de Valores com movimentação acima de R$ 40 mil ou teve lucro sujeito à tributação;
  • Optou pela isenção do IR na venda de imóveis residenciais, ao usar o valor da venda para comprar outro imóvel no Brasil dentro do prazo de 180 dias;
  • Declarou bens, direitos e obrigações de uma entidade controlada no exterior, como se fossem de sua titularidade direta;
  • É titular de um trust ou contratos similares regidos por leis estrangeiras;
  • Atualizou o valor de mercado de bens e direitos no exterior, conforme a legislação vigente;
  • Recebeu rendimentos no exterior, como lucros, dividendos e aplicações financeiras;
  • Pagou imposto sobre atualização de bens imóveis em dezembro de 2024.

O que acontece se não declarar Imposto de renda?

Quem tiver a obrigação de declarar e não enviar a documentação dentro do prazo estará sujeito a uma multa mínima de R$ 165,74, podendo chegar a 20% do imposto devido, com acréscimo de juros conforme a taxa Selic.

Por esse motivo, é importante ficar atento ao cronograma e organizar os documentos para evitar problemas com o Fisco.

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Preparação para o IRPF 2025: como evitar erros e maximizar benefícios

Visão do especialista, Murillo Torelli, professor de Ciências Contábeis da Universidade Presbiteriana Mackenzie (UPM)

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Com a proximidade do período de entrega da Declaração do Imposto de Renda Pessoa Física (IRPF) 2025, os contribuintes devem se preparar para evitar problemas e, se possível, garantir a restituição o quanto antes. A Receita Federal ainda divulgará as regras oficiais na primeira quinzena de março, mas algumas diretrizes gerais já podem ser observadas para facilitar o processo.

Planejamento e Organização

A organização antecipada da documentação é fundamental para evitar erros e atrasos. Empresas e instituições financeiras já disponibilizaram os informes de rendimento, e os aposentados e pensionistas do INSS podem acessá-los pelo site Meu INSS. Além disso, documentos como recibos de despesas médicas, comprovantes de compra e venda de bens e informes de investimentos devem ser reunidos o quanto antes.
 

Outro ponto importante é manter uma cópia da declaração do ano anterior, que pode agilizar o preenchimento e reduzir as chances de inconsistências. A falta de organização pode levar à omissão de informações, um dos principais motivos para a retenção na malha fiscal.
 

Quem Deve Declarar?

Enquanto os valores oficiais para 2025 ainda não foram divulgados, as regras devem seguir parâmetros semelhantes ao ano anterior. Devem prestar contas ao Fisco aqueles que, em 2024, tiveram:

  • Rendimentos tributáveis acima de R$ 30.639,90;
  • Rendimentos isentos, não tributáveis ou tributados exclusivamente na fonte acima de R$ 200.000,00;
  • Ganho de capital na venda de bens;
  • Operações em bolsa de valores acima de R$ 40.000,00;
  • Bens e direitos superiores a R$ 800.000,00;
  • Receita bruta de atividade rural acima de R$ 153.199,50;
  • Mudança de residência para o Brasil.

Vantagens da Declaração Pré-Preenchida

A declaração pré-preenchida, acessível por meio de conta gov.br de nível prata ou ouro, facilita o processo, reduzindo erros e garantindo maior agilidade. Em 2024, 41% dos contribuintes utilizaram essa ferramenta, que também concede prioridade na restituição. No entanto, é fundamental revisar as informações antes do envio.
 

Malha Fiscal: Principais Motivos de Retenção 

Em 2024, 3,2% das declarações ficaram retidas na malha fiscal. As principais razões foram:

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  • Deduções indevidas (57,4%), com destaque para despesas médicas (51,6%);
  • Omissão de rendimentos (27,8%).

Portanto, atenção especial deve ser dada às deduções, respeitando os limites estabelecidos: R$ 2.275,08 por dependente e R$ 3.561,50 para educação.
 

Prazo e Prioridade na Restituição

A expectativa é que a entrega da declaração inicie em 17 de março e siga até 31 de maio. Quem entrega mais cedo tem maiores chances de receber a restituição nos primeiros lotes, mas há regras de priorização:

  • Idosos acima de 80 anos;
  • Idosos acima de 60 anos, deficientes e portadores de moléstia grave;
  • Contribuintes cuja maior fonte de renda seja o magistério;
  • Quem optar pela declaração pré-preenchida e restituição via PIX.

Evite Multas e Problemas Fiscais

Atrasar a entrega pode gerar multas de 1% a 20% do imposto devido, com valor mínimo de R$ 165,74. Além disso, inconsistências podem levar ao bloqueio do CPF e problemas na regularidade fiscal.
 

A preparação antecipada permite ao contribuinte não apenas evitar erros e penalidades, mas também maximizar os benefícios fiscais. Com organização, uso da declaração pré-preenchida e atenção às deduções permitidas, é possível garantir uma declaração mais segura e tranquila. O planejamento financeiro e fiscal é essencial para um bom relacionamento com o Fisco e para evitar surpresas desagradáveis no futuro.

Murillo Torelli, professor de Ciências Contábeis da Universidade Presbiteriana Mackenzie (UPM)
 Murillo Torelli, professor de Ciências Contábeis da Universidade Presbiteriana Mackenzie (UPM)


*O conteúdo dos artigos assinados não representa necessariamente a opinião do Mackenzie.

Sobre a Universidade Presbiteriana Mackenzie

A Universidade Presbiteriana Mackenzie (UPM) foi eleita como a melhor instituição de educação privada do Estado de São Paulo em 2023, de acordo com o Ranking Universitário Folha 2023 (RUF). Segundo o ranking QS Latin America & The Caribbean Ranking, o Guia da Faculdade Quero Educação e Estadão, é também reconhecida entre as melhores instituições de ensino da América do Sul. Com mais de 70 anos, a UPM possui três campi no estado de São Paulo, em Higienópolis, Alphaville e Campinas. Os cursos oferecidos pela UPM contemplam Graduação, Pós-Graduação, Mestrado e Doutorado, Extensão, EaD, Cursos In Company e Centro de Línguas Estrangeiras.

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